Reputación online: ¿cómo controlarla?

A diario se oyen noticias acerca de cómo una empresa ha sufrido ataques cibernéticos y se han filtrado datos de sus clientes. Ante estas noticias, queda claro que nuestros datos personales nunca estarán 100% seguros.

Por ese motivo, es necesario hacer todo lo que esté en nuestra mano para evitar estos ataques: utilizando tecnología específica, por medios legales o a través de los servicios de profesionales, como los detectives privados.

En los últimos meses, hemos notado un incremento en los ataques e intentos de desprestigio hacia empresas e individuos. Pero, ¿sabías que esto también te puede pasar a ti?

En el artículo de hoy, analizamos todo lo referente al desprestigio online de una marca o persona, y cómo puedes protegerte y estar a salvo ante este tipo de ataques.

¿Qué es la reputación online?

La reputación online es la imagen y percepción de una marca o individuo en la red. Es decir, es la manera en que los usuarios de internet perciben a una persona o empresa.

Esta reputación online no se encuentra bajo el control de la persona u organización, ya que depende principalmente de lo que otros usuarios digan o hagan en referencia a nuestra marca o persona.

¿Es realmente importante la reputación online?

Quizás pienses que es de poca importancia la reputación que puedas tener en la red, ya seas una empresa o una persona. Sin embargo, los estudios han demostrado cuál es el lugar real de la reputación online en nuestros días.

La mala imagen online de una empresa puede hacer que quiebre. Según un reciente estudio, más del 75% de los consumidores no adquiere un producto o servicio si encuentra más de 4 comentarios negativos al respecto.

Por otro lado, en el ámbito personal, ha quedado demostrada la importancia que tiene la reputación online. Cada vez son más las empresas que antes de contratar a una persona la buscan en internet.

Más del 45% de las empresas han dejado de contratar a algún candidato debido a su reputación online, bien sea en las redes, foros, mediante comentarios…

Como vemos, el nombre que nos hemos hecho en Internet es casi igual o más importante que el offline. Por ese motivo, es fundamental cuidarla y, en caso de sufrir un ataque de desprestigio, actuar cuanto antes para evitar daños mayores.

¿Cómo controlar tu reputación online?

Como hemos mencionado, controlar la reputación online es complicado. Más aún cuando podemos ser víctimas de ataques de desprestigio.

Pero, si has sufrido uno de estos ataques, no creas que está todo perdido. Existen profesionales especializados en este ámbito que pueden ayudarte a recuperar o mejorar tu reputación online.

En Toxan Detectives, podemos ayudarte a controlar tu reputación en internet. Primero, realizamos un informe con toda la información relevante que hay en internet sobre ti o tu empresa.

Luego, procedemos a estudiar si alguna de esa información representa un ataque de desprestigio, suplantación de identidad, comentarios hirientes o falsos…

A continuación, ejercemos tu derecho al olvido en los principales buscadores, como Google, para que eliminen esa información de sus resultados. Adicionalmente, contactamos con webs y apps en las que exista información falsa o desprestigiante para solicitar su desaparición.

Sin lugar a dudas, la mejor manera de controlar tu reputación online es con la ayuda de una agencia de detectives privados. Contacta con nosotros para informarte sin compromiso.

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